Si alguna cosa bona pot sortir d'aquesta depressió econòmica que patim des de fa sis anys és que els bons professionals seran els que millor se'n surtin. Una conclusió molt darwiniana, terrible i immisericorde, però cada dia n'estic més convençut.
Una cosa serà encarregar un dia una reparació a un "chapucillas" que s'ha quedat sense feina, que és conegut i... L'altra serà el grau de satisfacció, que s'expressa en un segon encàrrec o no.
D'igual manera, per a un titulat superior (arquitecte, enginyer, advocat, odontòleg...) la mesura de la seva professionalitat serà la satisfacció del client, la realització de la feina encarregada... I no pas la quantia del o pressupost o de la factura.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada